Compromiso y valores
Sustentada en sus valores del servicio público, EDEMSA se compromete a realizar sus actividades con integridad y solidaridad, respetando el medio ambiente así como los derechos de las personas.
En este sentido, tanto la distribuidora como sus colaboradores deben propender a:
- Satisfacer las necesidades de los usuarios en forma rápida y eficiente.
- Cumplir las exigencias de la legislación.
- Optimizar los sistemas de gestión de calidad y ambiente.
- Proporcionar las mejores condiciones laborales posibles, brindando seguridad, oportunidades de progreso y buen ambiente de trabajo.
- Administrar los recursos humanos, respetando a la persona, actuando lealmente y de buena fe.
- Prevenir la contaminación del ambiente, utilizando racionalmente los recursos materiales y naturales, analizando los impactos ambientales y la sustentabilidad de los nuevos proyectos.

